Your employees are your key customers

November 25, 2019

Do you consider your employees when designing and / or promoting your products or services?

 

One of the key elements for the success of every company is to have the best people, and if the contrast to perform a particular function is important that you can also serve them as your main customers.

 

Some ideas on how to achieve it:

 

  1. Perform focus group where you involve them and you can know their perspective regarding the production or provision of services of your company.

  2. Give them the opportunity to be the ambassadors of your brand, it's not just working there they can also be your best promotional tool.

  3. Upon entering the company provide an induction through the different areas, letting you know how your company's product or service is generated.

  4. Listen their own experience in other places, and incorporate with your help the initiatives that will make your company something much better.

Finally, try to involve your employee in the essence of your company and that your products and / or services are also your first option when buying.

 

 

Español:

 

¿Tienes en cuenta a tus empleados al momento de diseñar y/o promocionar tus productos o servicios?

 

Uno de los elementos clave para el éxito de toda empresa es contar con la mejor gente, y si la contraste para desempeñar una función en particular es importante que también puedas atenderlos como tus principales clientes.

 

Algunas ideas de cómo lograrlo:

 

  1. Realiza focus group en donde los involucres y puedas conocer su perspectiva en cuanto a la producción o prestación de servicios de tu empresa.

  2. Dales la oportunidad de que sean ellos los embajadores de tu marca, no es solo trabajar allí ellos también pueden ser tu mejor herramienta de promoción.

  3. Al ingresar a la empresa proporcionales una inducción por las diferentes áreas, dejando que conozca cómo se genera el producto o servicio de tu empresa.

  4. Escucha su propia experiencia en otros lugares, e incorpora con su ayuda las iniciativas que harán de tu empresa algo mucho mejor.

 

Finalmente, se tratar de involucrar a tu empleado en la esencia de tu empresa y que tus productos y/o servicios sean también su primera opción al momento de comprar.

 

 

Karina Carrero

The Company Doctor

 

 

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