Avoid a sick company

May 27, 2019

 

 

 

I'm not sure if you've had the experience of being part of a sick company.

 

In the past, and was one of the reasons why I became independent and decided to create something that was very different from my recent experiences in the corporate world.

 

At my discretion, a company is sick when:

 

  1. Employees spend more time talking about other colleagues than proposing ideas to improve their own processes.

  2. When a client asks for support with something, if this issue is not in their area, they begin to speak in bad terms of the area that is responsible for that experience.

  3. They carry out their activities to fulfill the minimum necessary and do not show love for what they do.

  4. Invest more time with their bosss sharing in activities that do not add value to gain their trust, and leave aside the responsibilities of their position.

  5. When there is an employee who works more than the rest, the group can come together to find some common reason to "eliminate" this person that makes them look unproductive.

  6. They lie openly about the results and the managerial presentations are "made up" only to show what they want to show to be "good".

I can follow and arrive at a list of 1000 things, in my experience all this generates mainly the following:

 

  1. Loss of the value of the brand given that its employees communicate is that it is not what is sold.

  2. Financial losses for customers leaving the company.

  3. Drive away real talent that is not seen working in those types of companies.

How to avoid all this?

 

With a team of Human Resources really focused on their work, with a culture of high performance and brand management in a consistent manner internally and externally with all that this implies at the level of systems, people and processes.

 

If you are starting your business it is important to avoid at all costs that it is a sick business because it can cost you the success of it.

 

Español:

 

No estoy segura si tu haz tenido la experiencia de formar parte de una empresa enferma.

 

En el pasado, y fue una de las razones por las que me independicé y decidí crear algo que fuera muy diferente a mis recientes experiencias en el mundo corporativo.

 

A mi criterio una empresa está enferma cuando:

 

1. Los empleados invierten más tiempo en hablar de otros compañeros que en proponer ideas para mejorar sus propios procesos.

2. Cuando un cliente les pide apoyo con alguna cosa, si este tema no es de su área, comienzan a hablar en malos términos del área que es responsable de esa experiencia.

3. Realizan sus actividades por cumplir lo mínimo necesario y no muestran amor por lo que hacen.

4. Con su jefe invierten más tiempo en compartir en actividades que no agregan valor para ganar su confianza, y dejan de lado las responsabilidades propias de su cargo.

5. Cuando existe un empleado que trabaja más que el resto, el grupo puede unirse para buscar alguna razón conjunta para "eliminar" a esta persona que los hace ver poco productivos.

6. Mienten abiertamente sobre los resultados y las presentaciones gerenciales son "maquilladas" solo para mostrar lo que quieren mostrar para quedar "bien".

 

Puedo seguir y llegar a una lista de 1000 cosas, en mi experiencia todo esto genera principalmente lo siguiente:

1. Perdida del valor de la marca dado que lo comunican sus empleados es que la misma no es lo que se vende.

2. Pérdidas financieras por clientes que abandonan la empresa.

3. Ahuyentar a verdadero talento que no se ve trabajando en ese tipo de empresas.

 

¿Cómo se evitar todo esto?

 

Con un equipo de Recursos Humanos realmente enfocado en su trabajo, con una cultura de alto desempeño y con un manejo de marca en forma consistente a lo interno como a lo externo con todo lo que esto implica a nivel de sistemas, gente y procesos.

 

Si estás iniciando tu empresa es importante evites a toda costa que sea un negocio enfermo porque te puede costar el éxito del mismo.

 

Karina Carrero

The Company Doctor

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